Tech Touch Africa s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme Lodik et de ses services annexes. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données.
1. Données Collectées
a. Données fournies volontairement :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (email, téléphone, adresse)
- Données professionnelles (entreprise, poste)
- Contenu des sondages (réponses anonymisées)
b. Données collectées automatiquement :
- Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil)
- Cookies (voir section 5)
- Métadonnées (horodatages, interactions avec le site)
c. Sources tierces (le cas échéant) :
- Partenaires interconnectés via Lodik
- Plateformes de paiement (pour transactions)
2. Finalités du Traitement
Vos données servent à :
✔ Fournir les services Lodik (interconnexion des données)
✔ Améliorer nos solutions technologiques
✔ Communiquer (support, newsletters)
✔ Respecter nos obligations légales
3. Bases Légales
- Consentement (pour les newsletters, cookies)
- Exécution contractuelle (pour les utilisateurs de Lodik)
- Intérêt légitime (analyse sécurisée des données)
4. Cookies et Traceurs
Nous utilisons :
- Cookies essentiels (connexion sécurisée)
- Cookies analytiques (Google Analytics)
- Cookies marketing (ciblage publicitaire)
Gestion : Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques (hébergeurs, outils analytiques)
- Partenaires commerciaux (uniquement avec votre accord)
- Autorités légales (si requis par la loi)
Important : Les données des sondages sont anonymisées avant tout partage.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre :
- Chiffrement SSL/TLS
- Stockage sécurisé (serveurs en Afrique/UE)
- Restrictions d’accès internes
7. Droits des Utilisateurs
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données ou les rectifier
- Demander leur suppression ou portabilité
- Limiter leur traitement
- Retirer votre consentement
Contact : envoyez une demande à sondageetudiant@lodik.net / sondageentreprise@lodik.net.
Délai de réponse : 30 jours maximum.
8. Conservation des Données
- Données actives : 3 ans après la dernière interaction
- Données archivées : 5 ans (obligations légales)
- Données anonymisées : conservées sans limite
9. Modifications de la Politique
Nous mettrons à jour cette politique et vous en informerons via :
- Une notification sur le site
- Un email (pour les utilisateurs enregistrés)
10. Nous Contacter
Pour toute question :
📧 Email : ambassadeur@lodik.net
🔗 À propos de Lodik
Lodik est un projet de Tech Touch Africa visant à interconnecter les données métiers pour une gestion transparente et collaborative.